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Widerrufsrecht

 

VERBRAUCHER HABEN DAS FOLGENDE WIDERRUFSRECHT

 

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BISSELL International Trading Company B.V.
Adresse: Willem Fenengastraat 14, 1096BN Amsterdam, Niederlande
Telefon: 0203 80481443
E-Mail: kundenservice@bissell.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Shipsmart/Salesupply, Sourethweg 5e, 6422 PC, Heerlen, Niederlande) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Rücksendung der Waren ist für Sie kostenlos, wenn Sie den von uns zur Verfügung gestellten Retourenaufkleber verwenden. Der Retourenaufkleber für die Rücksendung wird Ihnen von unserem Kundenservice zur Verfügung gestellt. Hierzu senden Sie bitte zunächst eine E-Mail an unseren Kundenservice: kundenservice@bissell.com. Bitte beachten Sie, dass nur die Rücksendung mit dem von uns zur Verfügung gestellten Retourenaufkleber für Sie kostenlos ist. Sollten Sie die Ware auf eine andere Weise an uns zurücksenden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Bissell International Trading Company BV, Willem Fenengastraat 14, 1096 BN Amsterdam, Niederlande, kundenservice@bissell.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): _______________________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen

 

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Freiwillige Verlängerung der Widerrufsfrist:

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen die folgende freiwillige Verlängerung der gesetzlichen Widerrufsfrist an:

Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen

  • binnen 30 Tagen bei der Bestellung von Reinigungsgeräten, Zubehör und Reinigungsmitteln

zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Übrigen gelten die vorstehenden Bestimmungen zur Ausübung und zu den Folgen des Widerrufs unverändert fort. Diese freiwillige Verlängerung der Widerrufsfrist beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wie oben beschrieben.